通販規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、みつば堂（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下、「利用者」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第3条（特定商取引法に基づく表示）

法に指定された項目につき本条項に表示のない項目は、以下に条項を設けて別途説明するものとします。

(1)販売業者名
みつば堂
(2)所在地
〒101-0021
東京都千代田区外神田3-7-14 中部電材ビル301
(3)電話番号およびファックス
TEL：03-5294-0339
(4)通販運営統括責任者
株式会社カバラ　阿部 鈴香
(5)お問い合わせおよび弊社への連絡について
お問合せ用電子メール：[email protected]

第4条（売買契約）

  1. 本サービスにおいては、利用者が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、利用者に移転するものとします。
  2. 当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該利用者に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
    1. 利用者が本規約に違反した場合
    2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    3. その他当社と利用者の信頼関係が損なわれたと認める場合
  3. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  6. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  7. 他の利用者に成りすます行為
  8. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  9. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条（利用制限および登録抹消）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として当該利用者が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    6. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    7. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条（商品代金および商品代金以外にかかる金額について）

  1. 商品代金は、販売価格として該当商品につき商品販売ページに併記されているものとします。
  2. 商品につき表示されている価格は消費税を含む価格とします。
  3. 本サイトからのご注文にかかる送料は、本州800円／四国900円／九州1,000円／北海道1,300円／沖縄1,800円とします。(離島など一部地域を除く)
  4. 決済方法として代金引換をご希望の場合、一発送ごとに500円(税込み)の代引き手数料をいただくものとします。
  5. 決済方法として銀行振込をご希望の場合、送金手数料は利用者のご負担になるものとします。

第10条（商品代金の支払い時期および方法）

  1. 銀行振込
    銀行振込によるお支払いをご希望の場合、当社からのお見積り・振込依頼メールをご確認後、振り込みにより代金をお支払いただくものとします。入金を確認後に発送いたしますので１週間程度お時間をいただく場合がございます。
  2. 代金引換
    代金引換によるお支払いをご希望の場合、商品を代金引換便にて発送いたしますので商品受け取り時にお支払いただくものとします。
  3. PayPal決済
    PayPalによるお支払いをご希望の場合、当社からのお見積り・送金依頼メールをご確認後に利用者のPayPalアカウントによる決済によって代金をお支払いいただくものとします。決済の承認を当社で確認後に発送いたします。

第11条（商品の引渡時期について）

  1. 商品の引渡時期については商品到着時といたします。
  2. お客様本人の不在時に指定配達先においてお客様以外の方が本商品を受け取った場合でも、引き渡しは完了したものとみなします。
  3. 不在等の理由により本商品が当社に戻った場合の再発送については、別途再発送手数料をお客様にご負担いただきます。
  4. 転居先不明や不在等、お客様のご都合により商品が当社に戻ってきた場合の保管期間は1ヶ月間とし、その期間を過ぎた商品につきましては所有権を放棄したものとみなし、一切の請求はできないものといたします。

第12条（不良品について）

  1. 不良品に関しては、商品到着後１週間を限度に以下の場合に限り交換・返品等を承ります。
    1. 中古商品をご購入で、商品説明に記載がなく、商品の過度な傷みで使用できなかった場合または使用に支障があった場合。
    2. 当社よりご連絡し承諾をいただいた不備以外の商品不備があった場合
    3. 配送間違いの場合
  2. 前項各号に該当する場合、商品が不良品であることや交換・返品等を希望することを、商品到着より1週間以内にあらかじめご連絡いただくものとします。 その上で、あらためて返品方法等対応につき、弊社担当よりご連絡させていただくものとします。
  3. 当社が返品を受け付けた場合であっても、システムトラブルや欠品等により商品を納品できない場合があります。その場合は利用者に対し返金で対応を行うものとし、利用者は異議を述べないものとします。

第13条（商品説明及び商品の状態について）

商品説明につき、当社はできる限り正確性を保つように努めておりますが、商品説明が正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、又は誤りがないことを保証致しません。

  1. サイズについて
    リサイクルコスプレ衣装はその性質上、同じキャラクターのものであっても生産国や生産時期、使用状況によって大きさが異なる場合がございます。メーカーや生産業者によって独自にサイズを設定している場合もありますので正確なサイズ表記は困難となっております。商品説明に表記されているサイズは目安とお考えください。
  2. 汚れや傷みについて

商品説明が不正確であった場合は、未使用の場合のみ返品を受け付けるものとします。商品説明が不正確であった場合は、第12条の規定に準じて対応致します。

第14条（ご注文について）

  1. 利用者は、本サイト指定の方法に従い商品のご注文手続きを行い、「この内容で注文を確定する」ボタンを押下した時点で発注が完了したものとします。ただし、ご注文の確定は当社が当該商品の調達の義務をおうものではないこととします。
  2. ご注文の有効期限（取置期間）は1週間を限度とするものとします。
  3. 利用者は、ご注文の商品について、中古商品という特性を理解し、在庫切れ、絶版の場合には、ご注文がキャンセルになる場合があることをあらかじめ了承しているものとします。

第15条（商品の受け取り拒否について）

お客様ご都合での受取拒否の場合に関しましては【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として3,000円をご負担していただきます。 ご連絡が取れない場合や、当社が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくことがございます。 受け取り拒否履歴のある方は、お取引自体をお断りさせて頂きます。 その際、当社からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。

第16条（保証の否認および免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。 当社は,本サービスによって利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第17条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第18条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。